شروط الاستخدام

الجهة المتعاقدة

اتفاقيتك مع شركة Soft Bridge FZE LLC. وتنداريو علامتها التجارية.

رقم الرخصة 262524808888. العنوان المسجّل: Office BC-888717, 26th Floor, Amber Gem Tower, Sheikh Khalifa Street, Ajman, United Arab Emirates, P.O. Box 4848.

الهاتف: +971 50 242 9035. البريد الإلكتروني: [email protected].

المدفوعات وكشف حساب بطاقتك

تتولى شركة Soft Bridge FZE LLC معالجة المدفوعات. وسيظهر في كشف حساب بطاقتك اسم Soft Bridge، وليس تنداريو.

ماهية الخدمة

تنداريو برنامج تستخدمه عبر الإنترنت. يساعدك في إدارة أعمالك: المواعيد والعملاء والمبيعات والمخزون والفريق والتقارير. أنت تدفع لاستخدامه، ولا تشتري نسخة منه.

نطوّر المنتج باستمرار. وقد تُضاف مزايا أو تتغير أو تُزال.

حسابك

أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك. ويشمل ذلك تصرفات أعضاء الفريق الذين تدعوهم. احفظ كلمات المرور سرّية، واحذف من يغادر العمل.

مساحة العمل الواحدة لمنشأة واحدة. امنح كل عضو حساب دخول خاصاً به. ولا تشارك حساباً واحداً.

أبلغنا بسرعة إذا ظننت أن شخصاً دخل حسابك دون إذن.

بياناتك

بياناتك تبقى ملكك. لا نبيعها. ولا نستخدمها لبناء منتج لجهة أخرى.

يجب أن يكون لك الحق في تسجيل المعلومات التي تُدخلها عن عملائك. وأنت مسؤول عن الرسائل التي ترسلها إليهم عبر المنتج.

بيانات منشأتك

لا نصل أبداً إلى بيانات منشأتك، ولا نستخدمها، ولا نشاركها، دون إذنك.

إذا طلبت مساعدتنا واحتجنا إلى الاطلاع على شيء، نستأذنك أولاً.

بياناتك ملكك.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم تنداريو لمخالفة القانون أو لإرسال رسائل جماعية غير مرغوبة.

لا تحفظ أرقام البطاقات في حقول نصية حرة. ولا تحاول دخول مساحة عمل منشأة أخرى.

لا تُعد بيع الوصول إلى الخدمة. ولا تنسخ الخدمة عبر الاستخراج الآلي لصفحاتها أو بياناتها.

الأسعار والدفع

الأسعار مذكورة في صفحة الأسعار، مع سعرها الشهري بالدرهم الإماراتي (AED).

تدفع بالبطاقة. وتتولى Stripe معالجة الدفع بالبطاقة. وعملة الفوترة هي الدرهم الإماراتي (AED).

تُفوتر الإضافات المدفوعة مقدماً كل شهر. وتتجدد تلقائياً حتى تلغيها.

للإلغاء، راسلنا على [email protected].

ترى السعر قبل أن تدفع.

التوافر والدعم

نحاول إبقاء الخدمة متاحة دائماً. ونخطط للصيانة خارج ساعات العمل. ولا نَعِد بأن الخدمة لن تتوقف أبداً.

الدعم عبر البريد الإلكتروني [email protected]، خلال ساعات العمل في الإمارات.

التعليق والإغلاق

يحق لنا تعليق مساحة عمل تخالف هذه الشروط. ويحق لنا أيضاً تعليق مساحة تعرّض الخدمة أو بقية العملاء للخطر. ونُنذرك أولاً متى كان ذلك آمناً.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. وقبل الإغلاق، اطلب منا نسخة من بياناتك.

حدود المسؤولية

يُقدَّم تنداريو كما هو. ولا نَعِد بأنه يناسب غرضاً معيّناً أو يحقق نتيجة تجارية معيّنة.

لا نتحمل المسؤولية عن الأرباح الفائتة أو الخسائر التجارية أو غير المباشرة. وفي أي اثني عشر شهراً، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها في تلك المدة.

ولا يحدّ أي مما ورد هنا من مسؤولية لا يجيز القانون الإماراتي الحدّ منها.

تغييرات الشروط

يحق لنا تحديث هذه الشروط. وعندها يتغير رقم الإصدار والتاريخ في الأعلى. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد ذلك التاريخ، تسري النسخة الجديدة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

للاستفسار عن هذه الاتفاقية: [email protected].